Jedwali la yaliyomo
1.Introduction
Muhtasari mfupi wa umuhimu wa huduma ya baada ya mauzo kwa mashine za polishing.
Upeo na muundo wa hati.
Umuhimu wa huduma ya baada ya mauzo
Kuelezea ni kwanini huduma ya baada ya mauzo ni muhimu kwa wateja na biashara.
Jinsi inavyoathiri kuridhika kwa wateja na uaminifu.
3.Kujitolea kwetu kwa huduma ya baada ya mauzo
Ujumbe wa kampuni yako na kujitolea kwa msaada wa wateja.
Ahadi ya ubora na kuegemea.
Vipengele vya 4.Key vya mfumo wetu wa huduma baada ya mauzo
Uvunjaji wa kina wa vifaa anuwai, pamoja na: msaada wa wateja
Msaada wa kiufundi
Matengenezo na matengenezo
Upatikanaji wa sehemu za vipuri
Mafunzo na elimu
Sera za dhamana
5.Msaada wa Wateja
Muhtasari wa vituo vya msaada wa wateja (simu, barua pepe, gumzo).
Nyakati za majibu na upatikanaji.
Uchunguzi wa uchunguzi unaoangazia mwingiliano wa msaada wa wateja.
6. Msaada wa Teknolojia
Jinsi wateja wanaweza kupata msaada wa kiufundi.
Sifa na utaalam wa timu yako ya msaada wa kiufundi.
Miongozo ya kusuluhisha na rasilimali zinazotolewa kwa wateja.
7.Matokeo na matengenezo
Mchakato wa kupanga matengenezo na matengenezo.
Vituo vya huduma na sifa za mafundi.
Programu za matengenezo ya kuzuia kuongeza maisha ya vifaa.
Upatikanaji wa sehemu 8.Spare
Kuhakikisha wateja wanapata sehemu za kweli za vipuri.
Usimamizi wa hesabu na michakato ya usambazaji.
Chaguzi za utoaji wa sehemu za vipuri.
9. Kuongeza na elimu
Ilitoa mipango ya mafunzo kwa wateja na timu zao.
Chaguzi za mafunzo kwenye tovuti na mbali.
Udhibitisho na sifa zilizopatikana kupitia mafunzo.
Sera za 10.warranty
Maelezo ya kina juu ya chanjo yako ya dhamana.
Ni nini kilichofunikwa na kisicho.
Hatua za kudai huduma ya dhamana.
11.Uboreshaji wa maoni na uboreshaji
Kuhamasisha wateja kutoa maoni.
Jinsi maoni hutumika kuboresha mfumo wa huduma ya baada ya mauzo.
Hadithi za mafanikio au ushuhuda kutoka kwa wateja walioridhika.
12.Global kufikia na huduma ya ndani
Kujadili jinsi huduma yako ya baada ya mauzo inavyoenea ulimwenguni.
Vituo vya huduma za mitaa na jukumu lao katika kutoa msaada.
Kushinda vizuizi vya lugha na kitamaduni.
Uboreshaji wa 13.
Kujitolea kwa kuendelea kuongeza mfumo wa huduma baada ya mauzo.
Matanzi ya maoni na kuzoea mabadiliko ya mahitaji ya wateja.
14.Conclusion
Kwa muhtasari wa umuhimu wa mfumo wako wa huduma baada ya mauzo.
Kurudia kujitolea kwako kwa kuridhika kwa wateja.
Maelezo ya 15.
Kutoa maelezo ya mawasiliano kwa maswali ya huduma ya baada ya mauzo.
Wakati wa chapisho: SEP-07-2023